INTERVIEWインタビュー

  1. ホールスタッフ
  2. 長島 拓己 TAKUMI NAGASHIMA
  3. 2017年4月入社

日々の頑張りが評価される環境だから 楽しみながら成長できる。

学生時代は部活に勤しみ、働くのもジョイパックが初めてという長島さん。
入社当初からビックマーチの店舗に勤務し、現在ホールの責任者として活躍されています。
日々、どんなことにやりがいを感じて、どんな想いで働いているのか?会社のどんなところに魅力を感じているのか?
若手社員を代表として、お話しを伺いました。

「楽しむ」というスタンスに共感。

就職活動をしている時に、譲りたくないポイントとして「楽しく仕事をしたい」と思っていました。そんな中でジョイパックの「人生を、ともに楽しもう」という企業理念はとても共感できて、ここで働きたいと思いました。
アミューズメント店のスタッフって、すごく忙しそうだなという印象ではありましたが、好きなことを仕事にできるならいいな、という想いの方が強かったですね。あとはスタッフ同士がとても仲が良いというのも決め手になりました。

お客様の笑顔がやりがい。

この仕事のやりがいは、何よりお客様とお話をしている時間や、お客様が笑顔になってくれる瞬間の楽しさ・喜びですね。
今日も、よくお話をする常連のお客様に、朝「おはようございます!」と元気に挨拶をしたら、「お兄さんの元気な挨拶があったから、今日は朝イチから勝ったよ!」と言っていただけて、ほっこりしました(笑)。
今、自分は店舗スタッフの階級の中でホールの責任者にあたる3等級になったので、一つ一つの対応に責任感をもって取り組むように心がけています。
遊技台のトラブル時の対応などではまだまだ知識・経験不足なところがありますが、だからこそ積極的に対応して経験値を積んでいっている最中ですね。経験しないと自分の知識が増えていかないので、何事にも挑戦するようにしています。

目標をもって、コツコツと!

ジョイパックの良いところは、横のつながりだけでなく、縦のつながりもしっかりしているところと、日々の頑張りが評価されるところだと感じています。
なので自分も、毎日目標をもって仕事に臨むようにしています。例えば平日の場合、客数はさほど多くはないと予想し、その中で出来ることを探して、お客様の笑顔を第一に、丁寧に対応していこうと決めて仕事に臨みました。
頑張り次第で半年ごとに昇級・昇格があるので、コツコツ頑張れる人に向いている職場だと思います。

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